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L'assistante téléphonique

de votre secrétariat médical

Confiez vos appels à Donna et libérez des dizaines d'heures par semaine à vos secrétaires !

Ils nous font déjà confiance :

Medipole
CliniqueSaintCharles
HPDA
MontierLaCelle
SaintJean
CliniqueSaintCharles
PasteurEvreux
CliniqueAtlantique
VivaltoRouen
CMBO
Clairval

Donna répond et traite tous les appels de votre secrétariat médical

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Gestion des rendez-vous

Donna prend, modifie et annule les rendez-vous de vos patients qui appellent… pour libérer un temps précieux à vos secrétaires qui n'ont plus qu'à confirmer le rendez-vous !
2

Informations générales

Donna répond aux questions basiques et fréquentes de vos patients - où se situe le cabinet ? à quelle ouvre-t-il ?... et permet à vos secrétaires de prendre le temps sur des cas plus difficiles !
3

Demandes administratives

Donna prend notes des différentes demandes de vos patients et les organise dans une « To-Do List » intuitive pour vos secrétaires… qui ne seront plus dérangées intempestivement !
4

Redirection et ticket de rappel

Et votre cabinet reste joignable ! Donna redirige intelligemment les appels urgents, ou crée des demandes de rappel pour vos secrétaires… qui gardent le contrôle sur leur journée !

Donna est une pépite technologique aux capacités hors-normes !

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Compréhensive

Donna prête une oreille attentive à ce que vos patients lui demandent. Elle comprend les finesses de chaque situation et les cas particuliers.
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Intelligente

Donna répond comme un humain répondrait, en générant instantanément les réponses les plus adaptées selon le contexte de la discussion et ses instructions.
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Réaliste

Donna mène des discussions fluides, cohérentes et personalisées en langage naturel avec des voix toujours plus vraies.
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Super Donna

Elle peut mener jusqu'à 100 conversations en même temps dans 30 langues différentes 24h/24 et 7j/7.

Donna en quelques chiffres :

5000+

RDV gérés par semaine

150 000+

Appels traités

100 000+

Patients

ont déjà eu affaire à Donna

Testimonial 01
"Donna libère un temps précieux à nos secrétaires, les laissant se consacrer aux autres travaux et relâchant la pression sur le standard. L’essayer c’est l’adopter !"
Docteur Thibault Balzer - Anesthésiste, Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale

Questions fréquentes

Délais de chirugie, planning d'opération, horaires d'ouverture, cas particuliers,... Donna est hautement personnalisable et conçue pour s'adapter parfaitement à l'organisation spécifique de chaque secrétariat.

Donna est entre 3 et 4 fois moins chère qu'une solution de secrétariat à distance. Les tarifs sont ajustés selon vos besoins spécifiques.

Donna collabore avec les secrétaires et sait rediriger les appels qui sortent de son champ d'action.

Donna est opérationnelle chez vous en moins d'une semaine, selon la configuration de votre secrétariat.

Grâce à notre système de messagerie intégré, Donna peut envoyer des confirmations de rendez-vous et d'autres messages aux patients.

Donna est une intelligence artificielle développée à partir des dernières technologies de pointe en matière de traitement du langage naturel. Avec Donna, mettez la puissance de l'IA générative au service de votre secrétariat.

Vos secrétaires vous diront merci !

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